Behörighet krävs
Logga in med ditt soldattryck-konto för att fortsätta.
Systemtriggrar
Triggrarna är klockorna som får sidan att göra något av sig själv. De sätts upp en gång i Apps Script-editorn och syns här.
Hämtar…
Ny grupp
Hämtar produkterna…
Så fungerar Automatiseringar
Kort sagt: du bestämmer vad som ska hända när en kund får en viss status. Sidan gör två saker – skickar mejl och färgmarkerar rader.
1. Mallar – vad som står i mejlet
En mall är ett färdigskrivet mejl: rubrik, text (fet/kursiv) och en valfri bilaga. Samma mallar används av Offertverktyget, så du skriver dem en gång.
I texten kan du använda kommandon som fylls i automatiskt för varje kund:
{kund_namn}– kundens namn ur Kundregistret{kund_enhet}– enheten (t.ex. Livgardet){bestallning}– vad kunden beställt{datum}– dagens datum
Skriver du "Hej {kund_namn}!" får Anna mejlet "Hej Anna Andersson!".
2. Regler – när det ska hända
En regel kopplar en status till en mall och en fördröjning:
- Mejlregel: "När status är Klar → skicka Tvättråd efter 3 dagar."
- Färgregel: "Kunder med status Produktion vars Order startdatum är äldre än 28 dagar → färga kolumnerna röda." Färgen syns i Kundregistret här i panelen; kalkylarket rörs inte.
Sätter du 0 dagar går mejlet vid nästa timkörning.
En regel gäller från och med att den startas. När du sparar en ny mejlregel – eller slår på en avstängd – antecknas alla kunder som redan har den statusen, och de får aldrig mejlet. Annars hade en ny regel blivit ett massutskick till hela orderhistoriken. Byter du utlösande status på en regel räknas startpunkten om från den stunden.
Regelkortet visar under Detaljer när regeln startades och hur många som hoppas över. Anteckningarna ligger i bladet Automatikbaslinje i kalkylarket – vill du att en enskild kund ändå ska få mejlet tar du bort hennes rad där.
3. Kön – vad som är på väg
När en regel hittar en kund läggs utskicket i kön med ett planerat datum. Där kan du ändra datumet, skicka direkt eller avbryta innan det går iväg. Utförda utskick står kvar som historik.
Tre saker stoppar ett utskick automatiskt: kunden byter status, regeln raderas, eller mallen försvinner. Ingen kund får samma regel två gånger.
4. Motorn – det som utför arbetet
Motorn vaknar en gång i timmen, letar upp matchande kunder och skickar det som förfallit. Står den som Inte installerad sparas dina regler men inga mejl går ut. Så installerar du den:
- Öppna Apps Script-projektet Soldattryck Admin.
- Välj filen Automatik.gs i vänsterlistan.
- Välj funktionen atInstalleraSvep i rullistan högst upp – inte atSvep.
- Tryck Kör. Ladda sedan om den här sidan; rutan ska bli grön.
atSvep gör
ett svep direkt, som ett handtag du drar i. atInstalleraSvep
sätter upp klockan som drar i handtaget varje timme. Det är den senare du vill ha.
5. Statusarna kommer från kalkylarket
Listan över statusar läses ur bladet Statusar i huvudkalkylarket (kolumnerna Status, Färg, Räknas som klar). Lägger du till en rad där dyker den upp både här och i Kundregistret. Tryck Läs om statusar efter en ändring – annars slår den igenom inom fem minuter.
Säkerhet – vad systemet inte kan göra
- Mejl går bara till adressen som står på kundens rad i Kundregistret.
- Högst 30 mejl per timme och 120 per dygn – ett fel kan aldrig skena.
- Bilagor hämtas bara från vår egen Shopify-lagring.