Fraktpolicy

1. Leveranstider

Vi strävar efter att hantera och skicka din beställning så snabbt som möjligt.

För specialbeställningar av enhetsplagg:

Leveranstider kan variera beroende på beställningens omfattning samt tid på året. Mellan april - juni ökar generellt leveranstiden i samband med GU MUCK. 

  • Beställning av enhetsplagg: 2-4 veckor. Mer detaljerad information framgår vid beställning.

Vid köp av produkter i vår webbshop:

  • Vi eftersträvar att leverera inom 10 arbetsdagar.

 

2. Fraktalternativ & Kostnader

Vid beställning av enhetskläder gäller följande:

Vi erbjuder flera fraktalternativ vid beställning av enhetsplagg men skickar främst med DHL och Postnord. Vid överenskommelse kan upphämtning eller i vissa fall avlämning ske.

Fraktkostnaden beräknas och framgår i fakturan som baseras på vikt och leveransadress.

Vid köp i webbshop gäller följande:

Vi skickar dina varor med Schenker eller UPS beroende på vad som är lämpligast utifrån vilket av våra tryckerier som tilldelas din order. När du köper en produkt från oss trycker vi den efter att ordern är lagd, vi tilldelar oftast din order till det tryckeriet som ligger närmst din leveransadress. Detta innebär att speditör väljs utefter vilket tryckeri som vi gör dina produkter i.

 

3. Orderbekräftelse & Spårning

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsnummer (om tillämpligt).

 

4. Skadade eller Förlorade Paket

Om ditt paket skadas under transport, vänligen kontakta oss inom 48 timmar efter mottagandet med bilder på skadan.
Om ett paket inte kommer fram inom förväntad tid, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att spåra försändelsen.

 

5. Ej Uthämtade Paket

Om en försändelse returneras till oss på grund av att den inte hämtats ut, tillkommer en ny fraktavgift för att skicka den igen.

 

6. Kontakt Vid Fraktfrågor

Har du frågor om din leverans? Kontakta oss på support@soldattryck.se